ZEISS Industrial Quality Solutions steht für wegweisende Messtechnologie mit mehr als 100 Jahre Tradition. Wir entwickeln und produzieren leistungsstarke taktile, optische 3D- und Röntgenmessgeräte und bieten gleichzeitig passende Softwarelösungen zur Auswertung der Messdaten. Mit einem starken und breiten Technologie- und Softwareportfolio, umfassenden Know-how sowie einer globalen Aufstellung ist ZEISS präferierter Partner in den verschiedensten Industriesparten, wie unter anderem der Elektromobilität, Medizintechnik, der additiven Fertigung und dem Flugzeugbau.

Innerhalb unseres Insides Sales Team der ZEISS Industrial Quality Solutions beraten Sie unsere B2B-Bestandskunden zu hochwertigen Messlösungen, entwickeln Umsatzpotenziale und tragen maßgeblich dazu bei, unsere Kunden in der Qualitätssicherung und Produktion noch erfolgreicher zu machen.

Ihre Rolle

• Proaktive telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung von B2B-Bestandskunden mit Fokus auf Umsatzsteigerung und Ausbau der Kundenbeziehungen.

• Aktive Identifikation von Kundenbedarfen, Entwicklung von Verkaufschancen und Qualifizierung eingehender Anfragen.

• Eigenständige Erstellung und Präsentation von Angeboten (technisch & kaufmännisch) inkl. Konditions- und Preisverhandlungen bis zum Abschluss.

• Konsequentes Nachfassen von Angeboten sowie Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenbestellungen in Abstimmung mit dem Außendienst und Schnittstellen.

• Sorgfältige Pflege von Kundendaten, Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten und Steuerung der Vertriebspipeline im CRM-System (z. B. Salesforce); gelegentliche Unterstützung bei Produktdemos, Kundenbesuchen oder Messen.

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im B2B-Telefonvertrieb inklusive Preisverhandlung, idealerweise mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund und Bezug zu erklärungsbedürftigen technischen Produkten.

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartnern sowie sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch wünschenswert.

• Freude an telefonischer Kundenansprache, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten.

• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (z. B. Salesforce), idealerweise Grundkenntnisse in ERP-Systemen (SAP R/3 oder S/4).

• Hohe Selbstorganisation, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit starker Ergebnis- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit.